Lieferung & Rücksendungen

Zustellung

  • Wir liefern weltweit und versenden unsere Bestellungen mit PostNord oder UPS und deren Partnern.

  • Bei unserem Standardversand ohne Tracking können wir keine Verfolgung von internationalen Bestellungen anbieten. Dieser Service ist nur verfügbar bei Super, Express oder Standardversand mit Tracking.

  • Ihre Bestellung wird direkt an die angegebene Lieferadresse oder an den nächstgelegenen Abholpunkt geliefert.

  • Die Lieferzeit kann je nach Flugverbindungen und Zollabfertigung variieren.

  • Bitte kontaktieren Sie uns unter: contact@collarofsweden.com, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Bestellbestätigung erhalten haben.

Voraussichtliche Lieferzeit - Europa

  • Standardversand: 4 - 7 Werktage

  • Expressversand: 2 - 4 Werktage

  • Super Versand: 1 - 2 Werktage

Voraussichtliche Lieferzeit - Weltweit

  • Standardversand: 7 - 20 Werktage

  • Expressversand: 4 - 5 Werktage

  • Super Versand: 2 - 3 Werktage

Rücksendungen

Wir haben eine 14-tägige Rückgaberegelung, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder machen Rückerstattungen für personalisierte Produkte oder gravierte Namensschilder.

Sie können uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter contact@collarofsweden.com kontaktieren.

Um ein Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte dieses Rücksendeformular aus oder fügen Sie einfach eine Notiz mit Ihrem Namen oder Ihrer Bestellnummer hinzu und senden Sie es zusammen mit dem Produkt an:

Collar of Sweden AB
Kabyssgatan 4 D
120 30 Stockholm
Schweden

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