배송 및 반품

배송

  • 우리는 전 세계로 배송하며 주문은 PostNord나 UPS 및 그들의 파트너와 함께 전송됩니다.

  • 국제 주문에 대해서는 스탠다드 배송으로는 추적이 불가능합니다. 이 서비스는 수퍼, 익스프레스 또는 추적이 가능한 스탠다드 배송에서만 이용 가능합니다.

  • 주문은 명시된 배송 주소 또는 가장 가까운 픽업 포인트로 직접 배송됩니다.

  • 배송 시간은 항공편 연결 및 통관 클리어런스에 따라 다를 수 있습니다.

  • 주문 확인 후 20일 이내에 주문을 받지 못한 경우 contact@collarofsweden.com 으로 문의하십시오.

대략적인 배송 시간 - 유럽

  • 스탠다드 배송: 4 - 7 영업일

  • 익스프레스 배송: 2 - 4 영업일

  • 슈퍼 배송: 1 - 2 영업일

대략적인 배송 시간 - 전 세계

  • 스탠다드 배송: 7 - 20 영업일

  • 익스프레스 배송: 4 - 5 영업일

  • 슈퍼 배송: 2 - 3 영업일

반품

제품을 수령한 후 14일 이내에 반품 요청을 할 수 있는 14일 반품 정책이 있습니다.

반품이 가능하려면 제품이 수령한 것과 동일한 상태여야 하며, 착용되지 않거나 사용되지 않은 상태여야 하며, 태그와 원래 포장이 포함되어 있어야 합니다. 또한 영수증 또는 구매 증명서가 필요합니다. 맞춤 제품 또는 이름이 새겨진 이름표에 대한 반품이나 환불은 받지 않습니다.

반품에 관한 질문이 있으면 언제든지 contact@collarofsweden.com로 문의하실 수 있습니다.

제품을 반품하려면 이름이나 주문 번호와 함께 이 반품 양식을 작성하거나 제품과 함께 보내십시오.

Collar of Sweden AB
Kabyssgatan 4 D
120 30 Stockholm
Sweden

소포에는 반품된 상품이라고 표시하십시오.

부분 반품인 경우에도 수입 세금, 통관 수수료 및 배송비는 환불되지 않습니다. 우리에게 추가 요금이 발생할 수 있는 COD (현금 인출) 또는 기타 배송 옵션으로 보낸 반품을 받지 않습니다. 발신자는 운송 중에 손실되거나 손상된 항목에 대해 책임을 집니다.