Dê ao seu melhor amigo um toque elegante e pessoal com a nossa Placa Redonda Prateada. Esta linda etiqueta para cães tem um belo aspeto prateado e é o acessório perfeito para mostrar a personalidade única do seu cão. Com o seu design redondo e aparência elegante, o seu amigo de quatro patas vai sentir-se definitivamente estiloso. Adicione nomes e detalhes de contacto para garantir que estão sempre conectados; tanto em estilo como em segurança.

Produtos & Produção

Produzimos pequenas quantidades de cada vez para garantir que apenas produzimos o que os nossos clientes demandam e evitamos a sobreprodução.

Também reutilizamos os restos de tecido tanto quanto possível, por exemplo, para produzir acessórios. Esta ação reduz a quantidade de desperdício de tecido.

O couro que usamos é um couro não tóxico e é curtido com vegetais da Europa.

Transporte & Embalagem

Esforçamo-nos sempre por encontrar o transporte mais amigo do ambiente, alternando entre o envio por mar e por ferrovia, e apenas em casos raros e em volumes muito pequenos utilizamos o transporte aéreo.

Para a embalagem, reduzimos o uso de sacos plásticos e, para os produtos que ainda vêm com embalagens plásticas individuais, usamos plástico reciclado.

As nossas caixas de embalagem são certificadas pelo FSC e consistem em papel 100% reciclável feito na Europa. Os sacos de pó que usamos são feitos de 100% algodão orgânico, sendo também ótimos para guardar as nossas coleiras ou perfeitos para usar como sacos de guloseimas.

Também usamos o "tamanho correto" das caixas para o volume da encomenda, o que significa que nunca enviamos material de enchimento desnecessário ou caixas meio vazias.

Reutilização & Reparação

A nossa ambição é fazer acessórios para cães modernos e únicos a um preço razoável. Mas sabemos que coleiras e trelas que são usadas frequentemente podem desgastar-se após algum tempo. Por isso, recomendamos vivamente que todos os nossos clientes leiam os nossos conselhos de cuidado e cuidem dos produtos para que durem mais tempo. Todas as nossas coleiras e trelas podem ser facilmente reparadas, substituindo o ferragens e/ou rebites. Portanto, procurem o vosso sapateiro local ou loja de reparação de couro ou contactem-nos em contact@collarofsweden.com para assistência.

Entrega

• Entregamos em todo o mundo e enviamos os nossos pedidos com PostNord ou UPS e os seus parceiros.

• Com o nosso envio padrão sem rastreamento, não podemos fornecer qualquer rastreamento em pedidos internacionais. Este serviço está disponível apenas com Super, Expresso ou Envio Padrão com rastreamento.

• A sua encomenda será entregue diretamente ao endereço de entrega indicado ou ao ponto de recolha mais próximo.

• O tempo de entrega pode variar dependendo das conexões de voo e da desalfandegação.

• Por favor, contacte-nos através do email: contact@collarofsweden.com se não tiver recebido a sua encomenda dentro de 20 dias após a confirmação do pedido.

Tempo de entrega aproximado - Europa

• Envio Padrão: 4 - 7 dias úteis

• Envio Expresso: 2 - 4 dias úteis

• Envio Super: 1 - 2 dias úteis

Tempo de entrega aproximado - Mundial

• Envio Padrão: 7 - 20 dias úteis

• Envio Expresso: 4 - 5 dias úteis

• Envio Super: 2 - 3 dias úteis

Devoluções

Temos uma política de devolução de 14 dias, o que significa que tem 14 dias após receber o seu item para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para uma devolução, o seu item deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Também precisará do recibo ou prova de compra. Não aceitamos devoluções ou fazemos reembolsos em produtos personalizados ou etiquetas de nome gravadas.

Pode sempre contactar-nos para qualquer questão sobre devoluções através do email contact@collarofsweden.com

Para fazer a devolução de um produto, por favor preencha este formulário de devolução ou simplesmente adicione uma nota com o seu nome ou número de pedido e envie-o juntamente com o produto para:

Collar of Sweden AB
Kabyssgatan 4 D
120 30 Estocolmo
Suécia

Marque a embalagem com: MERCADORIAS DEVOLVIDAS

Por favor, note que os impostos de importação, taxas alfandegárias e custos de envio não serão reembolsados, mesmo que seja uma devolução parcial. Não aceitamos devoluções enviadas por COB (Pagamento na Entrega) ou qualquer outra opção de envio que possa adicionar taxas adicionais para nós. O remetente é responsável por quaisquer itens perdidos ou danificados durante o envio.